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費用公告制度

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費用公告制度

* 來源: * 作者: admin * 發表時間: 2019-06-10 14:10:00 * 瀏覽: 89
      為規范醫療收費價格行為,提高執行醫療收費價格、藥品價格及相關政策的透明度,加強社會監督、讓患者清清楚楚看病,明明白白消費,特制定本制度。
一、價格公示內容:
      1.藥品價格公示包括:藥品的通用名(或商品名)、劑型、規格、計價單位、價格、生產廠商等。
      2.醫療服務價格公示包括:編碼、醫療服務項目名稱、計價單位、價格、說明等。
      3.醫用材料價格公示范圍是在醫療服務價格項目以外單獨收費的醫用材料。具體包括:醫用材料名稱、規格、生產廠商等。
二、價格公示方式:
      1.在一樓大廳設置滾動屏和電腦觸摸屏公布醫療服務項目和藥品價格;
      2.明碼標價的內容做到準確無誤,根據政策變化及時更新和調整醫療收費價格標準。
三、實行費用結算清單制度,住院結算部門和門急診收費部門都向患者提供費用清單,便于患者查詢。
四、實行價格公示的同時,設立舉報箱、意見簿和舉報電話,方便群眾和社會進行監督。
五、收費處工作人員負責解答患者提出的有關醫療服務收費問題,提供價格及相關政策的咨詢服務。各臨床科室護士臺有義務向患者解答與本科室相關的醫療服務收費問題,不能解釋的要積極與收費員聯系,妥善做好患者詢價工作。
六、認真對待患者的投訴,詳細記載調查結果、處理意見,并及時回復當事人。
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